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保安人员服务的“生命线”介绍

  发布时间:2019-01-08来源:http://www.abensokoo.com

信守合同
  保安公司和客户通过协商、讨论,明确双方的权利和义务,签订协议或合同。这是我们提供保安服务的基础,双方只有按照这些具体条款和要求实施、履行,才能获得各自的利益和效益。信守合同,对于我们来讲,是赢得客户,树立企业形象的大好时机,作为保安公司本身,也是一种强有力的无形广告。如果取得了社会的信赖和支持,也就获得了保安服务公司自身的生存和发展基础,否则合同履行或信守不好,信誉降低,形象不佳,也就无法占领市场,赢得客户。从而使保安服务公司的业务、效益、生存和发展都将受到影响。
  确保安全
  这是对保安服务公司服务质量的要求,也是保安从业人员严格履行职责和对社会提供安全服务的直接目的。所谓确保安全,是指保安服务公司依据合同规定,认真履行自己的职责,精心组织和落实保安服务的具体措施和任务,有效地防止各种违法犯犯罪或人为与自然灾害事故的发生,以此确保被服务对象或目标的绝对安全。要达到这种效果,一是从我们领导与管理者做起,"带好队伍,用好人,练就一身硬本领。"保证整个队伍都具备完成各种保安任务的条件和能力;二要加强责任心,从领导和组织者做起,抱着对客户负责、对社会负责、对自身负责的态度,视客户为上帝,视服务为生命,以此保证合同的认真履行和保安任务的顺利完成;三是具体执行任务的保安人员,要严守纪律,恪尽职守,一丝不苟的刻苦努力工作,确保安全服务万无一失和高水平、高质量。

保安公司
  讲求信誉
  这是保安服务企业求生存、求发展的关键性条件。讲信誉的企业,会赢得许多客户,最终受益的是企业本身;不讲信誉的企业,会毁掉企业的形象、丧失客户,丧失市场,最终吃亏的还是企业自己。所谓信誉,是指一个企业在生产经营过程中,在客户心目中或社会上树立起的企业知名度和可信度。许多商战的实践证明,企业信誉好就成功,就发展,就兴旺;企业信誉差就失败,就停滞,就衰亡。
  服务社会
  这是我国保安服务业的根本宗旨,对于中国的社会主义保安业来讲,效益是客观的,信誉是永远的,服务是根本的。因为我国的保安服公司的根本任务就是为社会各界提供多方面的、不同层次的安全服务。利润再高、效益再好,如果服务不好,政府不会答应,客户不会答应,人民也不会答应。以我们说,服务社会是我国保安业的宗旨,这样讲一点不过分。反过来说,只有向社会提供了有效高质的安全服务,我们的企业才能赢得信誉,赢得市场,赢得效益和利润。
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